Cancellation Policy

Política de Sesiones y Cancelaciones – Coaching Karina Carlos Descripción: Para asegurar una experiencia profesional y respetuosa para ambas partes, se aplican las siguientes condiciones al reservar y gestionar tus sesiones: ✅ Reservas Las sesiones deben reservarse con al menos 24 horas de antelación. Puedes agendar tu sesión directamente desde el sitio web o a través del enlace privado que se te enviará al adquirir tu paquete. ⏳ Reagendaciones Puedes reagendar sin costo hasta 12 horas antes de la sesión. Reagendaciones fuera de este plazo se consideran no-show y no son reembolsables, a menos que exista una causa de fuerza mayor (evaluada caso por caso). ❌ Cancelaciones No se ofrecen reembolsos por sesiones canceladas. En caso de requerir una cancelación definitiva, se podrá generar un crédito aplicable a otra oferta dentro del ecosistema Karina Carlos, válido por 90 días. ⏱️ Llegadas tarde Se otorga un margen de 10 minutos de tolerancia. Pasado este tiempo, la sesión se considerará activa, pero no se extenderá el horario. Llegadas de más de 15 minutos sin aviso se consideran no-show. ⏳ Vigencia de los paquetes Los paquetes de sesiones tienen una vigencia de: 4 sesiones: 45 días 10 sesiones: 90 días (A partir de la fecha de la primera sesión) 📝 Política de espera (waitlist) Si un horario no está disponible, puedes unirte a la lista de espera y serás contactado/a en caso de liberarse un espacio.

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